겐핀 채용 사이트 | 복어요리 체인의 채용 전략을 바꾸다

외식업계의 채용 과제를 해결한 채용 사이트

장기적인 인재 확보를 실현한 관계 구축형 리크루트 사이트

전국에서 복어요리 체인 “겐핀”을 전개하는 주식회사 Kanmonkai. 파트너 기업인 스토리텔러즈(Storytellers)의 소개를 통해 채용 사이트 전면 리뉴얼을 담당했습니다. 채용 시장이 급변하는 가운데 외식업계 특유의 인력 과제를 근본부터 재설계해, “지원을 늘린다”가 아니라 “관계를 키운다”는 구조로 전환했습니다.

외식업계 특유의 심각한 과제

• 이직 시장의 유동화로 우수 인재 확보 경쟁이 격화
• 지원자와의 장기적 관계 구축이 어려워 접점이 일회성에 그치기 쉬움
• 기업 문화와 일하는 보람을 충분히 전하지 못함
• 채용 비용은 늘어나는 한편 효과 측정은 어려움

Webharu의 혁신적 접근

전략 설계

채용 활동의 주축을 “지금 바로 지원”에서 “관계 구축”으로 재정의했습니다.
컨버전 포인트를 LINE 공식 계정 등록으로 설정해, 잠재적 이직 희망자와의 지속적인 접점을 확립했습니다. 장기적인 정보 전달을 통해 신뢰를 키우고, 최적의 타이밍에 자연스럽게 채용으로 이어지는 동선을 설계했습니다.

또한 직원 한 사람 한 사람의 표정과 메시지를 전면에 내세운 따뜻한 디자인을 채택해, “사람이 전해지는 채용 사이트”를 주제로 구축했습니다.

기술적인 궁리

• Webflow를 통한 경량·고속 설계로 이탈률을 크게 낮춤
• TikTok 동영상을 임베드해 젊은 층 도달을 강화
• 채용 담당자가 직접 갱신할 수 있는 CMS 구조를 구축해 운영 비용을 최소화

제작 범위

기획 전략 수립/
와이어프레임 설계
UI/UX 디자인(Figma)
Webflow 구현
갱신 교육
납품 후 지속 지원

이번 프로젝트는 전략 설계부터 공개 후 운영 지원까지 일관되게 담당해, 채용 활동의 중핵을 맡는 디지털 기반으로 구축했습니다.

클라이언트의 목소리

“기존 채용 사이트와는 전혀 다른 발상으로 장기적인 인재 확보의 구조를 만들어 주었습니다. 특히 전부를 감추는 것이 아니라 ‘보여 주는 디자인’을 제안해 준 점이 매우 인상적이었습니다. 지원자의 반응도 좋고 갱신도 간단해 채용팀 안에서 자립적으로 운영하고 있습니다.”

Webharu가 공들인 부분

채용 사이트는 단순한 구인 정보가 아니라 기업과 인재를 잇는 “만남의 설계”입니다.
Webharu는 기업의 성실함과 따뜻함이 느껴지는 구성을 중시해, 직원의 표정·일터의 분위기·일의 매력이 자연스럽게 전달되는 디자인을 추구했습니다.
기술적으로도 담당자의 갱신 부담을 최소한으로 줄여 현장에서 계속 운영할 수 있는 시스템을 구현했습니다.

왜 Webharu에 의뢰해야 하는가

• 기존 채용 사이트와 선을 긋는 전략적 접근
• LINE 공식 계정을 활용한 “관계 구축형” 채용 전략
• 3개월 만에 350명 등록을 달성한 실적
• 채용팀만으로 운영 가능한 CMS 설계

맺음말

“채용을 구조화한다” — 그것이 Webharu의 채용 사이트 리뉴얼입니다.
인재 확보가 어려운 시대이기에 “사람의 온도가 전해지는 디자인”과 “관계를 키우는 전략”이 성과를 만들어 냅니다.

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